对于企业而言,企业社交网络意义非凡。国外研究表明,从微软收购yammer后到今年年底,近9成的世界500强企业开始部分或完全使用企业社交网络,未来几年,企业社交网络也将成为国内公司即时通讯的主要工具。免费企业社交网络平台没有好坏之分,根据不同的企业类型和工作项目,选择适宜的才是最好的。
工具/原料
智能手机
国内企业社交网络的探索之路
1、在国内这块企业沟通广泛依赖个人即时通讯产品的沃土上,企业社交网络平台如雨后春笋般狂野生长,正是忽如一夜春风来,千树万树梨花开。企业社交软件一时间成为新闻媒体竞相报道的对象和行业活动中频繁亮相的宠儿。然而毕竟内外有别,西方人做事讲究分享和协作,人事关系相对平等简单,十分适于企业社交的推广。国内的一大批企业社交软件抱着“复制成功”的心态匆忙上架的产品,在热劲过后便纷纷被束之高阁,也是不难预见的结果。纵观2014年后依然健康活跃在市场和企业间的企业社交软件,无不针对企业社交做出了“本土化”改革,只有将外来的新鲜概念与国内企业特色相结和,深挖中国企业信息化改革的需求和痛点,才能在企业级软件的一片蓝海之中勇立潮头,敢为人先。

2、在国外成熟的社交网络中,企业可以充分调动人的参与感和能动性,对工作进行重新定义。国内企业比较习惯的是QQ、MSN这种点对点发散、和微群这种无结构的混乱沟通方式。那么如何在企业社交网络使员工的工作时刻协同,像精密仪器里的零件一样被组装起来,并随时随地进行资源共享与头脑风暴,使团队协作能力更强,工作活动能力更强,而且通过知识积累不断提高,就是摆在企业IM面前的最大问题。
因地制宜,对症下药,做中国特色的企业社交网络平台
1、既然水土不服,就要因地制宜。为此,做出了企业社交“本土化”改革,找到病因对症下药。1、为企业社交平台搭建了一套特色的组织结构系统。Yammer等国外企业社交软件是没有组织结构的,这种弱化企业层级关系的做法是不适合国内企业工作流转的。依托于广受国内企业青睐的组织结构功能,员工可以高效地在上进行协同工作、信息分享和内部沟通交流。企业社交工具+组织结构不仅利于增强组织连通性,还可以提高企业对于组织变化和业务需求的反应灵敏度。

3、我们认为,在企业内部,社交只是方法,工作才是目的。企业需要这么一个和个人社交应用区分开的专业应用,借用企业社交的形式和信息传播方式,将工作流、文档、构想、创新、知识点串联起来。员工在专用的社交网络上面谈的不是八卦和集赞,而是怎么依靠团队做好工作。做这些改变,不仅是为了适应国内的市场环境,更是为了循序渐进推进企业社交化的进程。我们坚信,开放与共享是世界未来的主旋律,企业社交网络必将彻底颠覆传统管理软件,成为世界主流的工作方式。
4、企业内部沟通的社交化颠覆了传统的管理模式,突破了办公桌的局限。通过信鸽企业社交平台展开移动办公和即时通讯,企业可以在互联网时代可以更好的促进企业内部沟通,凝聚企业共识,激发员工创新,共享团队知识,最终提高协作效率。