TCL电视停在开机画面怎么处理

1、首先查明原因，死机了，主板芯片故障、处理器或者存储器故障

2、或者系统崩溃或者丢失文件导致开机卡住不动。

3、然后解决方法，关机重启。

4、或者恢复还原为出厂设置状态。升级系统到最新版。

5、在然后联系售后服务为电视机刷入新系统。

6、修复菜单中按键设定：遥控或面板轻按“待机键”一下为切换，长按“待机键”为确认），如果还是不能解决问题，就要联系售后客服处理。