电视卡在开机画面怎么办

1、打开手机TCL软件，在服务中心页面，点击【故障自查】。

2、在智能电视故障自查页面，开关机异常专区，点击【卡在开机画面】。

3、在卡在开机画面故障页面，按故障原因及建议进行排查即可。