移动怎么取消套餐

 时间:2024-10-16 15:49:23

1、打开百度,搜索“中国移动网上营业厅”,登录后在查询服务中找到“业务办理与退订”。

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2、在套餐类业务操作一项中无“退订”按钮,这是因为现移动不支持在网上自行进行套餐退订。

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3、需要拨打10086进行套餐退订,根据语音提示操作即可。

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4、另外,也可以直接按“0”,与人工客服沟通办理。

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5、此外,还可以携带身份证前往当地移动营业厅服务。

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