淘宝运费险没通过审核怎么办

1、打开淘宝，点击 我的淘宝

2、点击查看全部订单

3、找到你出问题的订单，点箭头指的地方

4、点击 查看运险费，箭头指示处

5、滑到最下端，联系保险公司或拨打电话

6、打电话，根据指示做，把你为什么没通过审核问一下。比如，你退货地址和原先的地址有所出入，你要跟他讲明。他了解后会进行处理，重新审核几天，会给你发短信，告诉你结果，把钱退到支付宝中