1、有安全保障。
一定要保证客户快件物品安全送达，物件不丢失、不损坏、不少量。
2、高效的送货服务。
快递要抓好一个“快”字，尽可能的缩短送货时间，让消费者能切身感受到送货的高效率。
3、便捷的查询渠道。
可以利用手机app、微信公众号、小程序、快递官网等多种渠道查询快件信息，给消费者提供便捷。
4、上门送货取货。
现在消费者都希望自己能足不出户，便能实现多种需求，快递也不例外，要能提供上门取件、上门送货服务，给消费者节约时间，减少麻烦。
5、培养送货人员优秀服务品质。
优质的服务态度也是快递吸粉的关键，对工作人员、送货员工一定要多教育培养，让员工能做到微笑服务，多替消费者着想。
6、提供评价平台。
给消费者提供评价的渠道，让消费者能反馈意见和提供建议。
