平安人寿投诉渠道有哪些

 时间:2024-10-11 21:20:22

1、如果当地有营业点的话,可以直接去线下投诉,线下投诉直接找当地营业点的客服,记得带好自己的投诉资料。

2、如果当地没有营业点,可以拨打直达专线,烂瘀佐栾这条专线今年刚开通,主要是服务于平安寿险的客户,因为寿险相对来说客户比较多,遇到的问题也比较多,平安保险为保证广大客户消费权益,特别开设此专线。

3、这条直达专线志在服务赙馑躬尼寿险客户,其他险种客户可以拨打平安保险全国统一服务热线95511,打通之后根据电子提示音进行转接,不同险种转接号码是不同的,可以在拨打之前确认一下自己的保险种类。

4、你也可以找保险代理人,保险代理人有责任和义务保障客户的各项保险内权益,对客户有疑惑的地方进行解答,可以尝试联系自己的保险代理人。

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