抖音上买的东西怎么退货

 时间:2026-04-24 00:08:39

1、查询你的订单:

首先登陆你的抖音,点击我的,如下图所示

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2、我的界面点击右上角的三根横线,如下图所示

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3、在弹出菜单点击订单,如下图所示

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4、进入订单页面可以看到里买的物品,查询物流信息,但是没有退货按钮,如下图所示

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5、怎么退货?

官方提供了三种退货方式:

方法(1)拨打联系电话:电话可以在抖音界面查看,找到客服解决自己的麻烦(客服的工作时间为9:00-21:00);

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6、方法(2)在订单详情中点击“商家咨询”,私信联系卖家,咨询申请退货的方法;如下图所示

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7、方法(3)点击底部菜单栏的消息,打开消息助手-购物助手-查看-退货即可,如下图所示

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