火车卧铺票一般是提前3-11天电话预订。预订成功后，次日12点以前利用订票的身份证和票号到火车票销售点取票。也可以提前最多10天到火车票销售点购买。
上车后硬座补卧铺票的方法
列车硬座办理卧铺补票首先会加收5元手续费，卧铺票补票差价分两种情况：如果上车即补卧铺票，只收取硬座票和卧铺票之间的差价，不能收取全卧铺的票价，同时收取5元补票费。如果是乘车途中办理卧铺补票，由于铁路收费是分段计费的，即从哪一段坐到哪一段就掏哪一段的费用，所以之前的路程只收取硬座费用，由于硬座票买的是全程，那么减去前半程的硬座费用还有一部分余额，此时补票所交费用就是：剩下路程的卧铺费用-硬座票剩余的部分+补票手续费。
学生票学生购买卧铺的票价为原有的铺位价格减去硬座票价一半。学生只有购买普通硬座才能享受半价的政策。动车组一等座不享受学生票优惠，二等座位享受公布票价的75%优惠。学生火车票优惠时间：春冬季12月1日至3月31日，夏秋季6月1日至9月30日。学生票的发售范围包括了普通硬座票、普通卧铺票和动车组车票。
火车票学生优惠卡”每年充值一次，最多只能购票4次。每张优惠卡7元，在学校统一买。当年未使用的次数，不能留作下年使。在自动售（取）票机上购（取）学生票，须提前到大中专院校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡(以下称“优惠卡”)内已正确写入四个信息：一是姓名，二是二代身份证号码，三是乘车区间，四是入学日期。取网购车票时，应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。优惠卡内写入的乘车区间，起止点正确的写法应为铁路火车站站名。站名前不要带所属省、市名称，站名后不要带县或镇名称，火车站站名后也不要加“市”、“站”或“车站”字样。
