1、重新启动电脑首先，重新启动计算机，也许该问题将得到解决。在许多情况下，Windows可能会由于软件冲突而损坏，从而导致计算机运行不稳定，重新启动计算机是使计算机恢复稳定状态的最快方法。
2、确保计算机扬声器已打开（检查电源按钮或Of / Off），然后打开 扬声器上的音量，也许有人将其调到最小。特别是当您的家人有小孩时。
3、检查音量设置如果打开扬声器并且将音量设置为可以听到的音量，但声音很小， 单击系统任务栏右下角的扬声器图标，查看是否将音量设置为“静音”，如果音量栏最小，则将音量向上推以获取可以听到。然后尝试通过运行计算机再次播放音乐，视频等内容进行检查。
4、如果仍然无法使用，请右键单击系统托盘的扬声器图标，然后选择“打开音量合成器”，确保没有选中任何复选框，如果是，则取消选中它。
5、您仍然听不到声音，请尝试将耳机插入计算机，然后再次检查。如果耳机有声音，你可以执行以下操作：再次右键点击音量图标，然后选择“打开声音设置”然后选择“管理声音设备”。
6、在“管理声音设备”的窗口里，如果扬声器被禁用，点击扬声器，选择“开启”。
7、重新安装音频驱动程序如果听不到耳机上的声音，则计算机上的音频驱动程序可能有故障。可能就要重新安装音频驱动程序了。
