怎么投诉电信在顾客不知情的情况下换套餐

1、点击查询办理

进入电信营业厅APP首页，点击查询办理的选项。

2、点击在线客服

进入客服页面，点击在线客服的选项。

3、点击连线人工客服

点击连线人工客服的选项。

4、点击消息框

点击消息框，输入投诉问题即可。