win11键盘鼠标失灵怎么办

1、首先在桌面找到“此电脑”，右键选中它，点击“管理”

2、打开计算机管理后，在左侧选择“设备管理器”，然后就能找到右侧的“键盘”

3、展开“键盘”选项，在下方找到其中我们的键盘设备，右键选中后选择“更新驱动程序”

4、等待窗口界面弹出，选择“自动搜索驱动程序”

5、等待驱动更新完成后，再选择鼠标设备，使用相同方法进行更新就可以了。