1、电视机开机秘钥忘了的处理方案
忘记密码导致电视机无法开机，处理方案如下：
（1）如果电视机使用说明还在，可找出来进行查看，一般都有忘记秘钥的处理方案，可根据方案指引进行操作；
（2）如果说明书已丢失，可联系电视机售后服务人员进行咨询，电视一般都有售后服务电话的，可根据服务人员指引进行操作；
2、电视机系统内置账号忘记秘钥的处理方案
（1）如果忘记系统内置账号的登陆秘钥，可选择登陆按钮下方的 忘记密码 按照提示操作；
（2）登陆电视服务网站，点击售后服务查找解决方案；
（3）电话售后客服需求帮助
3、电视机忘记系统设置秘钥
部分电视机带有此功能，可根据操作指引恢复出厂设置
