1、登录实时导航工作台，选择需要导入档案的账套；
2、选择好档案，点击导入，这个过程中如果有错误，系统会自动辨别，将有错误的信息注明原因反应给我们；双击日志列表中，我们刚才导入数据的那条日志，在这里会以excel格式显示导入结果；查看导入失败原因，然后关闭，在原来的档案模板上修改，注意：此处，一定要在原来的模板上修改，不要在这个日志表里面修改！！！
3、以客户档案为例，如下图提示“客户编码不存在或非末级”这个时候检查下客户分类和客户编码是否对应着末级，是否有此分类；
4、提示“只能有一个默认地址”，出此提示就说明我们给客户做档案时候，选择了多个默认地址，系统只支持默认一个默认地址，不能所有地址都设为默认。
5、提示“只能有一个默认银行”，同上，系统只能有一个默认项，不能相同信息多个默认；
