1、抽象化所谓抽象化，是相对于具体化而言的。对于某些具有相似特性的事物往往会有一个类别，这个类别就是具体内容的抽象化。
2、具体化所谓具体化，是相对于抽象化而言的。也就是相应类别下的事物，比如说“苹果”，“葡萄”的类别是“水果”，那么“苹果”，“葡萄”就是“水果”的具体化。
3、抽象与具体的转化在对话中，抽象与具体是可以相互转化的。你可以把具体的事物抽象成一个类别，也可以从类别中发现具体化的事物。
4、用抽象话控制内容如果你要控制内容，就要活用抽象的方法。你可以将一个具体的事物抽象成一个普遍的概念或方法，这样谈论的内容就控制在这个范围之内了。
5、用具体化加深理解抽象的概念往往具有普遍性，这种概念往往不容易理解。为了方便理解，我尺攵跋赈们可以使用具体的事例来进行解释，这样对方更容易接受到我们的内容。
6、用具体化得出具体方案抽象的规律或概念并不是具体的方法或事物。我们需要根据实际情况找到对应的方法或具体的事物，这样才能得出有效的方案。
