1、首先，打开我们的手机，找到“手机淘宝”，并点击登录。在菜单栏找到“我的淘宝”，并点击进入。
2、在待收货中，找到需要退货的商品。 点击进如商品信息界面，在商品服务栏中，找到并点击“申请退货”，进入服务类型选择界面。
3、在服务类型选择界面，选择“我要退款”，进入退货编辑界面，根据要求填写货物状态信等信息。
4、填好信息后，点击“提交”，等待卖家受理即可。受理后，会在规定日期内将货款退回。退回货款后，仍收到了快递，直接与快递公司联系，将快递拒签即可。
1、快递退款了但是收到货怎么办：
1.打开“手机淘宝”
2.在待收货中，找到想要退货的商品
3.点击申请退款
4.进入服务类型选择界面，点击“我要退款”
5.根据要求填写信息，提交，等待受理
6.退款后仍收到货，联系快递，直接拒签即可
