可以用浏览器查询物流情况，具体步骤如下：
1、打开浏览器进入，如下图所示：
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2、在百度搜索框输入京东快递，往下拉，找到快递单号查询；
3、输入京东的快递单号，点击右侧的查询按钮，如下图所示：
4、返回信息后就可以看到物流情况了，如下图所示：
说明
如果没有跟踪记录，有几种情况可以参考：
1、检查单号有没有弄错，单号错一个数字都查询不到物流。
2、快递刚寄走后是查询不到的，可以等到晚上或是第二天再查询下物流情况。
3、寄件人忘记寄件只是填写了单号。
