vip顾客维护有哪些技巧

1、在节假日，生日等特殊日子送上短信问候，增进与顾客的感情。

2、在节假日等特殊的日子里或顾客多次回购产品时，回馈顾客一份精美的礼品，以表关心和感谢。

3、为客户提供专属客服服务，及时解决VIP顾客的售前及售后问题，增加顾客的体验感。

4、还可以不定期举行VIP特享活动，促进顾客的消费欲。