1、在开始菜单中打开“控制面板”，然后找到并双击打开“区域和语言”。
2、选择“管理”选项卡，点击“更改系统区域设置（C）...”，要作为系统管理员来操作。
3、在弹出的窗口的“当前系统区域”选择“英语（英国）”，然后点击“确定”，然后按照提示重启电脑。
4、电脑重启完毕，发现云端软件平台页面的中文部分仍然呈现乱码，进行下一步。
5、参考上面步骤，把“当前系统区域”选择“简体中文（中国）”，然后点击“确定”，再次按照提示重启电脑。
6、电脑重新启动后，云端界面文字已经恢复正常，但是左侧栏依然乱码，重命名它既可。最后发现原先乱码的文本文件也恢复正常，所以此方法大概可以解决win7系统突然出现的中文乱码问题。
