1、打开淘宝APP进入卖家店铺（首先先看下自己淘宝订单卖家是否提供这项服务。）下单页面提示16点前付款，承诺几号送达。
2、点击淘宝订单，之后选择物流详情。（当订单承诺时间还没有送达，消费者就可以申请这项赔付了）。
3、通过订单页面下方的【物流详情】查看具体物流流转和更新情况，您也可以在手机淘宝客户端的物流详情页，点击【物流客服】进行在线咨询。如图。
4、提交维权投诉申请，上传凭证。
5、等待物流客服处理就可以啦。（申请成功赔偿金会自动赔付到下单的支付宝账户）
1、1.首先订单是否提供这项服务。
2.查看物流轨迹，当订单承诺时间还没有送达。
3.订单页面选择物流详情，点击物流客服。
4.提交维权投诉申请，上传凭证。
5.等待物流客服处理。
