qq信息没有声音怎么办

1、进入QQ页面后，点击左下角主菜单按钮。

2、点击“设置”，点击“声音”。

3、查看关闭声音前的方框，是否被打勾。

4、若打勾则取消掉，点击“设置提示音”，这里可以设置不同类型的声音设置，点击开启状态即可。