1、点击左下角开始菜单旁的搜索，然后在打开的窗口中，找到并右键点击命令提示符，在打开的菜单项中，选择以管理员身份运行，如果没有这个热门应用，大家可以自行找到并用管理员身份打开命令提示符即可；
2、管理员命令提示符窗口中，回车并执行以下命令：netsh winsock reset ；
Netsh winsock reset是一个命令提示程序，用于将 winsock 目录重置为默认设置或清除状态。如有时候上不了网或者网络出现问题经常用到它，简单地理解就是：重置程序通过操作系统连接网络的入口点。虽然使用此命令可以恢复网络连接，也应谨慎使用，因为可能需要重新安装LSP(layered service privider，分层服务提供商)。LSP是TCP/IP等协议的接口。
3、然后等一会，就会出现“您必须重新启动计算机才能完成重置”提示，这时候按照提示重启电脑即可；
