1、游戏中玩家可以通过【角色禁言申诉】的操作来解决角色被禁言的状况，首先在游戏的登录页面点击下图箭头所指的这个图标。
2、此时会进入到下图所示的页面，接着需要点击右下角的【自助专区】功能。
3、进入到【自助专区】页面后，之后在页面的【角色问题】这里找到【角色禁言申诉】功能，然后点击该功能。
4、不过玩家在申诉之前需要在【自助专区】页面输入要申诉的账号，接着点击登录。
5、成功登录账号后还需要玩家再次在【自助专区】页面点击【禁言申诉】功能。
6、最后再在【禁言申诉】页面输入游戏账号、角色昵称、角色所在的服务器等相关信息。全部设置好后点击【上传】功能，之后等待官方的回复就可以了。只要玩家是被误判的，基本能解除被禁言。
