12306如何找回用户名和密码

1、打开火车票机票打开微信支付界面，找到火车票机票功能，点击进入。

3、点击一键找回密码进入12306登录界面后，点击右下角一键找回密码功能。

5、点击拍摄进入安全认证界面后，将脸部对准取景框，点击相机图标按钮进项拍照。

7、设置新密码人脸核对成功后，进入设置新密码界面，核对账号，输入正确手机号，重新设置新的登录密码即可。

9、设置新密码输入正确的手机号和身份证号码后，进入设置新密码界面，填写新的登录密码后，输入验证码后即可。