1、备管理器是系统管理硬件的工具，用户可以通过设备管理器找出存在问题的硬件驱动，从而进行进一步的处理。
2、根据前面的方法，打开“设备管理器”窗口
3、查看电脑中各硬件信息，并检查是否有硬件存在问题。如果其中的某个硬件选项前出现红色叉号，说明该设备已被停用;如果出现黄色问号，说明该硬件未能被操作系统所识别;如果出现感叹号，则说明该硬件未安装 驱动程序或驱动程序安装不正确，如图2所示。右击有问题的硬件选项，在弹出的快 捷菜单中选择“属性”选项，然后在弹出的 对话框中切换到“驱动程序”选项卡，即可查看该驱动程序的相关信息，更新或卸栽驱 动程序。如果是因为更新驱动程序造成的硬 件问题，则单击“返回驱动程序”按钮，返回到以前的驱动程序即可
