智行客服如何转人工

1、首先在手机上打开“智行火车票”app。

2、进入智行之后，点击订单页面，找到“火车票”。

3、在火车票订单中，点击想要“咨询”的订单。

4、进入在线咨询页面之后，点击“咨询更多”。

5、然后在页面中会出现一个输入框，输入“人工”。

6、然后就进入到人工客服页面了。