网银对于大家并不陌生，现在已成为一种重要的支付工具。但是网银无法支付却时常发生。比如：重装系统、运行了杀毒软件后，网银付款时提示网银无法支付了。这时我们应该怎么办呢？
解决方法1：启动网银助手
若平时比较仔细的人都回发现，当我们付款时窗口右下角一般都会出现一个网银助手。无法付款时，网银助手一般都没有显示。此时我们只需要启动相应网银助手即可。
路径：开始——程序——“某某网银助手”
解决方法2：重新下载相关网银驱动
点击开始、程序却没有发现相应网银助手。那么我们只能登录相应银行网站重新下载Ukey驱动，然后按提示安装好网银驱动便能顺利支付。（以农行为例）
路径：农行首页 > 电子银行 > 安全专区 > 安全工具 > K宝 > K宝驱动>选择相应驱动下载
（备注：以上方法已网银证书安装成功为前提。）
