苹果退款被拒2次怎么处理

1、首先，进入到微信服务界面，选择【城市服务】点击进入

2、然后，进入到页面中选择【投诉电话本】点击进入

3、最后，进入页面点击【消费维权】即可向监管部门进行投诉