qq收藏的东西不见了是怎么回事

1、首先打开桌面上的qq。接着点击左上角的头像。

2、在列表中找到我的收藏，然后点击我的收藏。

3、进入到我的收藏界面，可以看到全部的收藏内容。如果没有显示，可能是因为网络的原因，再多试几次可能。文件就出来了。