花呗被冻结怎么办 花呗无法使用怎么办

1、首先确认是否是因为逾期。打开支付宝app

2、 点击右下角“我的”

3、点击“芝麻信用”

4、点击下方“信用守护”。

5、查看自己的信用记录，并查看是否有逾期还款。如有逾期，立即还款，系统会在一星期后解冻。

6、另一个原因是存在非真实交易。花呗检测到存在欺诈或被他人控制，从而限制使用。如果被他人控制，应立即换密码，招支付宝人工客服。