苹果13手机屏幕失灵点不动怎么办关机也关不了

1、在手机上打开设置，在设置界面里，点击通用。

2、然后在通用界面里，点击进入iphone储存空间。

3、接着在iphone储存空间内，清理手机的存储空间。

4、释放手机空间后，在通用界面里，点击关机就可以了。