1、了解产品信息。了解产品信息可以作为进入市场部首先要解决的问题。在了解自己的产品之后，才会发现很多自己的不足或者不懂的地方。接下来就很清楚自己要去干什么。
2、补充专业知识。在上面了解了产品信息后，根据产品的专业性质，努力补充所需要的专业知识。这样为以后在客户面前强大的商谈自信心打好基础。
3、了解常规工作。在熟悉产品的相关知识后，应熟悉公司的相关工作和工作流程。知道出现问题找谁处理，客户需要的信息和资料找谁拿，产品发货找谁负责等等一系列问题。
4、跟同行学习。找准同行给自己指导很重要，这样自己进入工作角色会很快。最好的资源就是自己的同事或者领导。同事或者领导一般对工作相当熟练，有些问题问问就可以解决了。
5、了解客户群。熟悉相关产品知识和工作流程后，接下来要去慢慢了解客户群。包括原有客户的所有相关资料，然后通过与客户不断交流，跟客户增加熟悉度，慢慢的接触客户。
6、开发客户群。市场部的重要工作就是开发新客户，不断推销自己的产品。开发新客户需要很多方面的信息和自己各方面能力的综合。
