7p无声音免提灰色怎么办

1、检查固件是否为最新版本 iOS 13.31 ：设置➡️通用➡️关于本机

2、还原手机设置：设置➡️通用➡️还原所有设置/抹除数据重启

3、检查是否连接到蓝牙设备而导致免提变灰：设置➡️蓝牙设置

4、上述方法都尝试过后问题依旧，那就选择去苹果售后店检查硬件吧。