1、对于网络销售，第一接触客户的就是客服！那客服要从哪几个方面进行引导客户呢？那就要制定好一系列的话术！通过找问题、合并同类项、找高手调整、调优、试点、反馈修改、更新使用这些步骤，逐渐完囱诉谱溺善自己的客服话术！
2、期间非常关键的一个点就是调优，具体详情看下图：
3、在电话沟通时，如何能够让客户竖起耳朵听你讲话呢？
4、如何让客户死心塌地的回来找你？
5、如何让客户难以拒绝你的面谈邀请？
6、如何找话题又能拍马屁？
7、如何让客户信任又不能不露声色地王婆卖瓜？
8、如何让讨价还价的客户快速决定？
9、如何让客户觉得你吹的牛是真的？
10、如何缩短客户和你的距离并成交？
11、如何应对挑刺的客户？
12、让客户觉得你比竞争对手强的一句话是什么？
13、让客户非买不可的一句话
14、如何防止客户问了一圈价格后就跑了？
15、如何提前打预防针防止客户说贵？
16、如何让迟迟无法下决定的客户打款？
17、让客户觉得你很有学问的一句话！
