创新的关键是人生观、价值观以及决定这些的社会环境与文化土壤。很多企业在思考创新问题时，往往首先想到的是技术，而且大多会因为自身技术层面的薄弱感到信心不足。事实上，绝大多数改天换地的创新都不需要技术上的突破，而只需要利用现有技术打造新的产品类别。
商业模式：
很多新产品类别创新 需要相匹配的商业模式才能将其潜力充分发挥出来。如租车公司ZipCar，允许用户按小时租车，从而开创了一个新产品类别。它也同时打造了与传统租车公司如Avis和Hertz等完全不同的商业模式来支持它的运营。所以，在Avis收购ZipCar后，仍然允许其独立运营。
