微笑在服务中的作用

1、微笑能带来良好的首因效应。

2、微笑能给服务工作带来便利，提高工作效率。

3、微笑能使服务人员及早捕捉到服务工作的切入口。

4、微笑能带来良好的经济效益。

5、微笑可以缩短人与人之间的心理距离。

6、微笑可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。