1、许多人经常能发现身边朋友的过失并决意要帮助他改掉，但却很少想到一切从改变自己开始。其实这是个极其可怕的弱点。
2、改变自己想法已经困难，何况改变他人？
3、人们因观念不同而常有冲突。在面对这种观念差距的时候，不要轻信自己的判断能比对方高明，也不要轻易严厉去批评别人！
4、严厉的批评是无益的，它只会迫使被批评者采取防卫的行动，使他刻意地为自己的行为寻找合理的解释。
5、轻易批评别人是危险的，因为它会直接伤害到一个人的自尊，引起他的反叛意识。为防止这种反判意识的滋长蔓延，德军中就有一条军纪，明文规定遇到有不满的事情，绝对不准当场发作，一定得忍过一晚上，待心情平静下来之后，再提出讨论。
6、站在一个自私的角度来看，改进自己，总比帮别人改进自己要划算得多，而且，或许还能省下招人嫌心的怨气呢！
7、不要轻易去批评别人，克服自己天分上的缺点就足够自己忙得了。
