1、打开我们电脑上的“扣扣电脑管家”。如图所示；
2、在扣扣电脑管家的右下角找到【电脑诊断】，然后用单击鼠标左键打开“人工服务”选项。如图所示；
3、在“电脑诊断”窗口的搜索框输入我们的问题【浏览器功能异常】，然后点击“搜索”。如图所示；
4、在搜索出的结果中，看看里面的现象描述是不是和我们遇到的问题相同或者有类似相符合的。如图所示；
5、如果和我们描述的问题相符合。我们就选择这条人工服务解决方案。然后点击【立即修复】。如图所示；
6、这个时候我们看到人工服务正在为我们修复所遇到的问题，我们耐心等待修复进度条完成。如图所示；
7、最后我们看到提示修复已经完成，我们重新启动电脑即可生效。如图所示；
