淘宝买的东西不合适怎么办

 时间:2024-10-26 08:11:50

1、如果不合适我们可以选择退货退款或者换货。我们点击淘宝,进入我们购买的东西界面,点击我们买的东西。查看订单,从订单里面我们点击退换。

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2、点击退换,我们进入退换界面,然后会让我们选择是退货退款还是仅退款,如果你需要补偿,那就点击仅退款,如果你想要退货或者换货,那就点击退货退款。

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3、我们选择退货退款后,会进入提交申请界面,我们输入退货退款的理由,也就是原因,然后我们提交申请。

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4、提交申请以后,就会显示需要卖家同意,才可以退货换货成功,你可以给卖家说一下,要提前协商好。让卖家同意。

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5、卖家同意以后,你就可以发快递了,找到一个快递,然后发到卖家给你说的地方,邮寄过去。

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6、当卖家收到货物后,会给你退款,或者再给你发过来一个新的物品,而换货的地方也会显示换货成功。

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7、你点击换货成功或者换货中的地方,就可以查询卖家重新给你发的物流了,看看到了哪里,到时候签收就可以了。

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