抖音商家赠送的运费险怎么退

1、打开手机，点击抖音app，进入抖音。

2、选择右下角的“我”，进入个人界面。

3、选择右上角三个短横标识。

4、选择“我的客服”。

5、选择右下角的“在线服务”。

6、在对话框中输入“运费险”，在回复的信息中选择“运费险相关”。

7、如下截图：若您购买带有运费险标识的商品，签收后身体过退货，运费由客户先垫付承担。商家确认收到退货后，系统自动发起理赔。保险公司会在72小时内进行审理，审核通过后会直接打款至您购物平台对应的红包或零钱余额。