1、可以给客服打电话，让客服协助帮忙关闭。因为很多人可能不懂手机里应该怎么操作，毕竟比较麻烦，那么支付宝和网商银行的客服都可以协助的。网商银行的官方电话是95188，然后再去转3就可以找到人工客服。
1、打开支付宝app，点击 我的—网商银行。
2、点击 我的—我的客服。
3、点击关闭服务或向我提问，如您点击向我提问，则需输入关闭网商银行。
4、点击关闭网商银行服务，即可关闭。不过在关闭之前需要确认是否满足以下条件：
a. 注册超过24小时，账户状态正常，且无进行中的交易；
b. 网商银行定期存款及余利类产品中无余额，且关闭余利宝支付宝余额自动转入及银行卡定时转入功能；
c. 余额宝及其他财富资产无余额及赎回中交易，若有建议清空后再等待2个交易日。
1、打开网商银行APP，点击我的客服。
2、点击关闭服务或向我提问，如您点击向我提问，则需输入关闭网商银行。
3、选择关闭网商银行服务，即可关闭。不过在关闭之前需要确认是否满足以下条件：
a. 注册超过24小时，账户状态正常，且无进行中的交易；
b. 网商银行定期存款及余利类产品中无余额，且关闭余利宝支付宝余额自动转入及银行卡定时转入功能；
c. 余额宝及其他财富资产无余额及赎回中交易，若有建议清空后再等待2个交易日。
