1、电脑浏览器搜索“京东”点击进入京东网页版主页；
2、进入后，点击页面上方【你好，请登录】并在弹出的登录窗口输入账号密码登录；
3、登录后，点击页面上方【客户服务】并在弹出的窗口选择【售后服务】；
4、点击后，会进入【京东售后】页面，选择需要退货的电脑订单点击下方【申请】选项；
5、点击申请后，在弹出的页面选择服务类型为退货或换货并点击；
6、接着，填写退货相关信息点击右下角【确认提交】，耐心等待客服审核通过，即可退货。
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