手机淘宝申请退款找不到了

1、在我的淘宝界面，单击全部。

2、在全部界面，打开详情。

3、在详情界面，单击退换。

4、在退换界面，单击我要退货退款。

5、选择原因，选择上门取件，设置时间，接着单击提交，这样就解决成功。