1、突发被困在电梯时，首先要保持沉着、冷静；第一时间找到电梯内的警铃按报警铃，争取迅速与管理人员取得联系；一边大声呼救；在大声呼救没有回应的同时，拿出自己身上的硬物并大力敲击电梯，发出求救的声音。
2、被困电梯里是，不能用手用力去扒电梯门，因为当电梯失控过程中，自动开门装置已失灵。手强行伸进去，在末端会夹伤手。
3、如果电梯停在楼层中间，不能自行试图爬出去，一旦在逃生过程中，电梯再次启动，就会夹伤人，甚至发生死亡悲剧。
4、电梯发生故障时，不能爬天窗“逃生”，电梯顶上的出口，要用专用钥匙才能打开。而且里面的设置，只有工作人员才知道，如果一旦盲目应用，不但不能逃生，甚至只会造成第二次的被困、伤害。
