送奶工大爷救全楼，发现火灾时如何施救

1、当发现楼内失火时，切忌慌张、乱跑。

2、要冷静地观察着火方位，确认风向。

3、在火势为蔓延前，朝逆风方向快速离开火灾区域。

4、起火时，如果楼道被烟火封死，应该立即关闭房门和室内通风孔。

5、用湿毛巾堵住口鼻，防止吸入热烟和有毒气体。

6、千万不要从窗口往下跳， 如果楼层不高，可以用绳子从窗口降到安全地区。

7、发生火灾时，不要乘坐电梯，应沿着安全通道朝楼底跑去。

8、火势太猛，又不了解火场情况，千万不可盲目地向外冲。

9、可以将楼梯间的窗户玻璃打碎，向外高声呼救。