京东商城的换货流程?!

 时间:2026-04-22 00:05:15

工具:iPhone 8

操作系统:iOS 14.4.1

软件:京东商城v5.2

1、打开手机,点击【京东APP】;

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2、进入京东APP,点击右下角的【我的】;

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3、进入我的页面,点击【我的订单】;

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4、进入我的订单列表,找到并点击【要更换的商品】右下角的【退换售后】;

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5、进入商品退换售后页面,点击【申请售后】;

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6、跳转申请售后页面,点击【换货】;

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7、弹出换货原因选择,点击选中其中一个换货原因,例如【质量问题】;

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8、选择完毕原因,点击底部的【提交】等待京东售后处理就可以了。

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