客服如何收藏会话

 时间:2025-01-06 02:51:36

1、1,登录一站式店铺管理工作台

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2、2,点击‘会话消息图标’如下图

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3、3,点击‘会话客户’(也可以是正在聊天的),点击聊天窗口右上方五角星图标,如下图

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4、4,在全部会话里,就可以看到我们收藏的会话了,以方便保留与消费者的会话。

客服如何收藏会话
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