外卖迟到怎么处理

 时间:2026-02-12 09:33:41

1、看外卖员对待自己迟到是怎么解释和处理的。

如以下情况是可以理解的:

高峰期送迟,提前发信息和致电自己可能会迟到,大概迟多久。

我一般会先吃点东西垫垫肚子,耐心等待。

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2、给自己一个时间,如果有些东西过了一个小时再来吃就不好吃了,

那外卖员和商家都有责任,外卖员不应接太多单,商家要增加人手。

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3、如果是商家出餐慢的原因,则要让商家赔偿损失;

如果是骑手的原因,则让骑手赔偿。

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4、骑手手机上的时间和我们看到的时间是不一样的,

我们这边看到外卖已经迟到五分钟,骑手那边可能刚好踩点。

如果时间不会相差很大,就不要计较了。

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