iphone下方横条突然无法使用怎么办

1、在手机桌面上打开设置。

2、在设置界面里点击通用。

3、在通用界面里点击传输或还原iPhone。

4、然后点击抹掉所有内容和设置，抹掉后，手机的设置就会被重置，然后就可以正常使用了。