老人身故后银行存款怎么取

1、第一步：打开建行手机客户端，在主页中点击进入更多页面。

2、第二步：在更多页面中点击三点符号，选择【建行客服】功能。

3、第三步：在客服界面咨询储蓄继承方法，按照图示流程和材料要求将老人身故后的银行存款继承到亲人银行卡，然后再正常提取即可。